國(guó)家信訪(fǎng)局網(wǎng)上投訴平臺(tái)2024官方最新版（手機(jī)信訪(fǎng)）v2.1.0官方安卓版

國(guó)家信訪(fǎng)局網(wǎng)上投訴平臺(tái)2024官方最新版（手機(jī)信訪(fǎng)）包含信訪(fǎng)須知、政策法規(guī)、信訪(fǎng)投訴、意建議征集、查詢(xún)?cè)u(píng)價(jià)、使用幫助、投訴記錄等功能，方便信訪(fǎng)群眾投訴、查詢(xún)、評(píng)價(jià)，了解相關(guān)政策法規(guī)，可以通過(guò)掃描二維碼來(lái)快速查詢(xún)信件的辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果等信息，滿(mǎn)足用戶(hù)需求，為用戶(hù)帶來(lái)更便捷的信訪(fǎng)服務(wù)。

軟件介紹： 

國(guó)家信訪(fǎng)局手機(jī)信訪(fǎng)app是中國(guó)國(guó)家信訪(fǎng)局官方推出的可以讓全國(guó)的網(wǎng)友們隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)信訪(fǎng)app手機(jī)完成信訪(fǎng)投訴。

手機(jī)信訪(fǎng)app順應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣，為方便群眾反映問(wèn)題、表達(dá)訴求，國(guó)家信訪(fǎng)局研發(fā)“手機(jī)信訪(fǎng)”平臺(tái)。

“手機(jī)信訪(fǎng)”是“陽(yáng)光信訪(fǎng)”的一種新模式，與傳統(tǒng)信訪(fǎng)形式相比，用手機(jī)信訪(fǎng)更方便、更快捷，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。

軟件特色：

1、在線(xiàn)就能直接編輯信息進(jìn)行投訴，便于能及時(shí)得到整治；

2、可幫助用戶(hù)能夠輕松解決各項(xiàng)問(wèn)題，享受更便利的生活；

3、賬戶(hù)綁定的手機(jī)號(hào)可以隨時(shí)更改，便于及時(shí)收到信息；

4、支持用戶(hù)在線(xiàn)編輯建議提交，以便能及時(shí)得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

5、通過(guò)應(yīng)用就能查詢(xún)?cè)u(píng)價(jià)信息，了解各項(xiàng)評(píng)價(jià)情況更加方便；

6、支持用戶(hù)隨時(shí)修改賬戶(hù)的登錄密碼，確保賬戶(hù)安全；

軟件優(yōu)勢(shì)：

1.可實(shí)現(xiàn)在手機(jī)上向國(guó)家信訪(fǎng)局進(jìn)行投訴和建議

2.隨時(shí)查看相關(guān)投訴建議的辦理情況

3.對(duì)相應(yīng)政府部門(mén)的辦理情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.如果網(wǎng)上投訴注冊(cè)用戶(hù)密碼丟失，還可以用手機(jī)找回。

軟件亮點(diǎn)：

1、查詢(xún)?cè)u(píng)價(jià)，一鍵查詢(xún)?cè)u(píng)價(jià)

2、建議征集，提交個(gè)人建議

3、個(gè)人中心，輕松管理個(gè)人信息

4、投訴請(qǐng)求，在線(xiàn)投訴更便捷

軟件問(wèn)題：

信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理期限是如何規(guī)定的？

根據(jù)《信訪(fǎng)條例》的規(guī)定，國(guó)家投訴受理辦公室收到信訪(fǎng)事項(xiàng)后，在15日內(nèi)轉(zhuǎn)送、交辦有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)或告知不予（不再）受理；有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)收到信訪(fǎng)事項(xiàng)后，15日內(nèi)決定是否受理；信訪(fǎng)事項(xiàng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，經(jīng)批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限最長(zhǎng)不得超過(guò)30日，并告知信訪(fǎng)人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

收到信訪(fǎng)事項(xiàng)后，國(guó)家投訴受理辦公室是如何處理的？

根據(jù)《信訪(fǎng)條例》第二十一條規(guī)定，屬于國(guó)家投訴受理辦公室受理范圍的，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，轉(zhuǎn)送、交辦有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)依法按政策辦理；不屬于受理范圍的，出具不予（不再）受理告知，告知投訴人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。

同時(shí)，根據(jù)群眾反映的具體情況，國(guó)家投訴受理辦公室加強(qiáng)督辦，推動(dòng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)落實(shí)責(zé)任、依法按政策解決群眾的合理訴求；加強(qiáng)信息綜合分析，對(duì)群眾投訴中反映的普遍性、政策性問(wèn)題進(jìn)行分析研究，提出意見(jiàn)建議，形成報(bào)告供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)決策參考。

對(duì)處理意見(jiàn)不服怎么辦？

根據(jù)《信訪(fǎng)條例》第三十四條規(guī)定，信訪(fǎng)人對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的信訪(fǎng)事項(xiàng)處理意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)請(qǐng)求原辦理行政機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)復(fù)查。收到復(fù)查請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)，并予以書(shū)面答復(fù)。